Sisällys

• Monipuolinen Pelikirjasto
• Bonustarjoukset & Kampanjat
• Maksutavat & Nostot
• Tietoturva sekä Toimilupa
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelitarjonta

Meille Tiki Suomi tuomme yhteensä 3000+ peliä globaalien parhaista pelivalmistajilta. Pelikirjastomme sisältää kaiken vanhoista fruit-peleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, jatkuvasti nouseviin jättipottipeleihin että suorapeleihin.

Yhteistyössä mukana alan arvostetuimmat studiot, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play. Tämä asia takaa myös pelivalikoiman korkean tason, myös sen että että oikeudenmukainen pelaus tulee turvattu ulkopuolisten 3. osapuolien osapuolien auditoinneilla.

Pelilajit & Mahdollisuudet

Automaattipelit muodostavat suurimman osan pelitarjonnastamme, mutta tuomme samoin laajan valikoiman pöytäpelejä. Blackjack, roulette, baccarat & pokeri-pelit löytyvät pelattavissa useissa erilaisissa muunnelmissa. Live-osiomme tuo todellisen kasinotunnelman mukavasti kotoisan olohuoneesta välityksellä ammattitaitoisten dealereiden avustuksella.

Etuudet sekä Etutarjoukset

Palkitsemisjärjestelmä on huolellisesti kehitetty tuomaan hyötyä jokaiselle pelaajalle pelimieltymyksistä välittämättä. Uudet jäsenet vastaanottavat welcome-bonuksen, mikä pitää sisällään maksupalkintoja sekä free spinnejä suosittuihin peliautomaatteihin.

Jatkuvat Bonukset Aktiivisille Pelaajille

Lojaliteettiohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia uskollisuuspisteillä, jotka on mahdollista muuttaa pelattavaksi saldoksi. Viikoittain tulevat täydennysbonukset ja palautusbonukset takaavat, että aktiivinen toiminta tunnustetaan asianmukaisesti.

• Welcome-bonus uusille pelaajille ensitalletus- talletuksille
• Viikon reload-bonukset ahkerille pelaajille
• Kanta-asiakasohjelma ainutlaatuisilla hyödyillä sekä henkilökohtaisella palvelulla
• Käteispalautukset tappioiden tasaamiseksi
• Turnauspelit sekä kisailut tasaisin väliajoin erilaisilla voittosummilla

Maksutavat & Nostot

Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka on huolellisesti poimittu tarkoituksellisesti suomalaisten pelaajien toiveisiin. Kaikki tehdyt maksut prosessoidaan saman tien, ja nostot prosessoimme mahdollisimman nopeasti alan käytäntöjä mukaillen.

Suosituimmat maksutavat pitävät sisällään nettipankkimaksut suomalaisilta pankkitoimijoilta, Trustly-pikasiirrot, e-lompakot joista Skrill & Neteller, ja luotto- sekä maksuvälineet. Digitaalivaluuttatuen johdosta tarjoamme samoin Bitcoin- & Ethereum-maksuvaihtoehdot heille, ketkä kunnioittavat nimettömyyttä & tehokkuutta.

Kotiutusprosessin Avoimuus

Noudatamme toimialan huippuluokan toimintatapoja rahansiirtojen suhteen. Käyttäjän tunnistautuminen voi tarvittaessa vaatia dokumenttien toimittamista ensi kerran tehtävän noston yhteydessä, tämä tulee Maltan pelilain (Malta Gaming Authority, lisenssimme toimittajan) vaatimus rahanpesun torjunta-lainsäädännön tottelemiseksi.

• Kotiutusrajat vaihtelevat asiakkaan VIP-tason perusteella
• Pikasiirrot hoidetaan tavallisesti yhden vuorokauden sisällä
• Korttikotiutukset saattavat viedä 3-5 arkipäivää
• Digitaalivaluuttanostot onnistuvat sutjakkaimmin, usein alle sisällä
• Emme peri kätkettyja kuluja tai ylimääräisiä lisä- käsittelykustannuksia

Turvallisuus & Toimilupa

Operaatiomme nojautuu Malta Gaming Authorityn eli MGA:n annettuun toimilupaan, mikä on yksi yksi tunnetuimmista pelilisensseistä EU-alueella. Se turvaa, miten kaikki liiketoimintamme on täysin säänneltyä & monitoroitua, & pelaajien rahat säilytetään erillisinä pankkitileillä.

Kyberturvallisuus tulee palvelullemme erittäin tärkeää. Hyödynnämme 256-bit SSL-enkryptiota kaikessa datayhteydessä, mikä vastaa täysin pankkitason tietoturvaa. Kaikki asiakkaiden henkilötiedot käsitellään Euroopan unionin kattavan tietosuoja-asetuksen (GDPR) seuraten.

Asiakastuen Saavutettavuus

Tukitiimimme tulee saatavilla kellon ajan 7 päivänä 24/7. Tarjoamme tukea suomen kielellä, tämä varmistaa helpon yhteydenpitoa syntyvien ongelmien tai kysymysten syntyessä.

Voi saada yhteyden tiimiin live-chatin avulla välittömästi, laittaa sähköpostia sekä soittaa veloituksettomaan asiakaspalvelunumeroomme. Sivustollamme on myös laaja FAQ-osio, mistä löydät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin itsekseen.

Kontrolloidun Pelaus

Noudatamme vastuullisen peluutoiminnan kriteereihin. Tuomme työkaluja pelien rajoittamista tarkoitukseen, valinnan tauolle pelisessiosta ja viittauksia peliriippuvuuden käsittelyyn keskittyneisiin järjestöihin kuten Peluuri. Käyttäjien terveys on meidän liiketoimintaa ensisijaista.